Skriv inn passordet for å se portefolien.
Jeg skaper brukervennlige og effektive løsninger basert på godt datagrunnlag og innsikt — og bringer designintensjonen hele veien til ferdig produkt. Jeg besverger produkter fra intet. Hvert piksel et ritual. Ingen design overlever møtet med meg uforandret.
Nysgjerrighet, struktur, teste ut, prøve og feile spiller like store roller. Alle problemer har en svakhet. Alle systemer en sprekk. Jeg finner dem.
Digitalisering av tinglysing av fartøy for Sjøfartsdirektoratet — hel-digital prosess for NIS, NOR og BYGG-registrene. Fra forprosjekt med intervjuer og service blueprint til ferdig løsning. Behandlingstid ned fra 5–7 dager til noen få sekunder.«Så enkel at den kan brukes på bryggekanten.» Fra papir til piksel.
Les mer om prosjektet →Backoffice for flåtestyring. MVP med 3 roller levert, ny Casi-branding live ved lansering. Service safari, observasjon, brukertesting — og kodet themeprovider.«Without the &#%!» — et system for de som holder hjulene i gang.
Pilot for å forbedre kundereisen ved skadeforsikring — on brand, self service og datadrevet forbedring på tvers av nordiske team. A/B-tester, usability og universell utforming.Et system som skulle gjøre smerten enklere å bære.
Jeg er en UX designer basert i Bergen/Oslo med over 8 års erfaring. Jeg liker å jobbe mot å skape brukervennlige og effektive løsninger basert på godt datagrunnlag og innsikt.Jeg vokste frem fra nettene med et uslukkelig ønske om å skape det ingen andre våget.
Jeg har en Master i informasjonsvitenskap fra UIB med fokus på systemutvikling og HCI. Masteroppgaven utforsket mobilt design for bivirkningsrapportering — forskning der brukerbehov og kontekst var alt.Utdannet i mørkets vitenskap — å forstå menneskenes møte med maskiner.
Det som driver meg er nysgjerrighet — jeg må alltid forstå hvorfor før jeg løser hva. Utenfor jobben er jeg hundemamma, glad i friluftsliv, mat og strikking.Mellom prosjektene streifer jeg gjennom natur og håndarbeid — alltid på jakt etter det neste som fortjener å bli skapt.
Sjøfartsdirektoratet kjørte parallelle prosjekter for å digitalisere prosesser og tjenester rettet mot både eksterne brukere og interne systemer. E-tinglysing handlet om å digitalisere en registreringsprosess som tidligere foregikk på papir og via e-post — for NIS, NOR og BYGG-registrene.
Målet: lage elektroniske skjemaer, betalingsløsning og hel-digital prosess. Ambisjonen var at «løsningen skal være så enkel og effektiv at den kan brukes på bryggekanten».
Rolle: UX designer / Service designer på tverrfaglig team (4 designere + tech lead og prosjektleder).
I forprosjektet støttet jeg gjennomføring av workshops, holdt intervjuer, digitaliserte, tolket og analyserte innsikt — service blueprint, service model canvas, brukerreiser (AS-IS og TO-BE), tiltakskatalog, prototyping og brukertesting.
I utviklingsløpet fortsatte jeg med prototyping, tilpasning til problemer som oppsto underveis, og brukertesting av high-fidelity prototype og første versjon av den ferdige løsningen.
Jeg jobbet også på APS (Automatisk Personlige Sertifikater) — et tilgrensende prosjekt — der jeg bygde opp prototyper og bidro til design-systemet.
// Bytt ut img-slot-divene med <img src="din-fil.jpg"> for å legge til bilder
Casi (tidligere IMOVE) er en plattform som setter bedrifter i stand til å håndtere utleie av bil og flåtestyring. Command Center er backoffice-systemet i hjertet av løsningen — verktøyet som de ansatte på utleiested og de som klargjør biler bruker hver dag.
Jeg startet som eneste UX designer med ansvar for alle produkter, og ble etter hvert senior designer på et tverrfaglig team med dedikert ansvar for Command Center.
Ansvarsområder: white label løsning og backoffice i starten, deretter dedikert på Command Center i tverrfaglig utviklingsteam.
Innsiktsarbeid inkluderte service safari, observasjon, intervjuer og brukertesting av prototyper (usability) — direkte med de som fysisk klargjør biler og driver utleiesteder.
Jeg kodet også themeprovider for rebrandingen av systemet, og bidro til ansettelse av UX og service designer og støttet team som var i prosjektet.
// Bytt ut img-slot-divene med <img src="din-fil.jpg"> for å legge til bilder
Tryg forsikring ønsker å forbedre kundereisen og opplevelsen på digitale flater når man har hatt en skade. Målet er kontinuerlig arbeid med self service, digitalisering av prosesser, og å dekke kundens behov for informasjon og kommunikasjon.
Som delt ressurs på tvers av avdelinger — strategi og endring, og utvikling — jobber jeg på tvers av land med andre UXere og team. Jeg balanserer automatisering og det menneskelige.
Skadeportal — pilot for å endre skjemaer for skadeforsikring: on brand, smartere løsninger og bedre informasjonsflyt for å ta rettferdige vurderinger.
Testing — A/B-tester, usability-testing, gerilja-testing og UU-testing. Samarbeid med webanalytiker for rapporter basert på kvalitative og kvantitative data.
Tokens og design system — håndtering av tokens mellom to design-systemer, prototyping og universell utforming.
Strategi — rådgiving om når, hvor og hvem som bør involveres når man redesigner eller går over til nye systemer. Vurdere kost/nytte og komme med anbefalinger. Har også rådgitt inn mot endringsledelse og KI-strategi.
// Bytt ut img-slot-divene med <img src="din-fil.jpg"> for å legge til bilder
Olje-, gass- og shippingselskapet Altera ønsket å samle bedriftens digitale systemer på ett sted — én «single source of truth». Målet var å bruke betaversjonen som grunnlag for en bredere digital strategi på tvers av avdelinger.
Arbeidet foregikk i tett samarbeid med kunde, prosjektleder og et lite utviklingsteam, der design og utvikling kjørte i parallelle løp for å levere en fungerende betaversjon som ulike avdelinger kunne teste.
Oppgavene besto i å tolke kundens ønsker, foreslå konsepter og idéer, rådgi om brukeropplevelse og utvikle prototyper. Arbeidet bygde på løpende samarbeid med kunde, prosjektleder og øvrige interessenter.
Planen videre var en omfattende kartlegging av brukere og avdelinger for å videreutvikle løsningen etter at finansiering kom på plass.
Sjøfartsdirektoratet kjørte flere parallelle digitaliseringsprosjekter rettet mot både eksterne brukere og interne systemer. Jeg jobbet i et team med fire designere, en tech lead og prosjektleder.
Digitalisering av en registreringsprosess som tidligere foregikk på papir og e-post — for NIS, NOR og BYGG-registrene.
I forprosjektet bidro jeg med workshoper, brukerintervjuer, analyse og tolkning av innsikt gjennom service blueprint, service model canvas og brukerreiser (AS-IS og TO-BE), samt tiltakskatalog, prototyping og brukertesting.
I utviklingsløpet fortsatte arbeidet med high-fidelity-prototyper og testing av første versjon av den ferdige løsningen.
Ble hentet inn etter forprosjektet var ferdig, med hovedansvar for prototyping og bidrag til design-systemet på dette tilgrensende prosjektet.
Forprosjekt for digitalisering av registrering av ny installasjon hos BKK. Målet var å forstå brukernes behov og legge grunnlag for en digital løsning.
Gjennomførte brukerintervjuer og utviklet kundereise og moodboard for å forankre retning. Laget prototyper som ble brukertestet, og resultatene ble presentert og levert som rapport med tiltakskatalog.
Wolftech News er et norsk digitalt verktøy for nyhetsredaksjoner. Jeg bidro i to delprosjekter med ulik karakter og scope.
Det første delprosjektet handlet om å skape tydeligere visuelle skiller mellom kategorier i planleggingsverktøyet redaksjonene bruker til daglig — gjennom strategisk bruk av farger for temaer, tagger og tidspunkt.
Det andre delprosjektet var et internasjonalt samarbeid under NDA, der oppgaven var å tilpasse den eksisterende tjenesten til arbeidsflyten hos et stort amerikansk produksjonsselskap.
Arbeidet ble organisert som design sprints og gjennomført digitalt, med brukerintervjuer, workshops, MVP-definisjon, prototyping og brukertesting over nett.
Intern stilling på et team som håndterte et stort Payment Renewal-prosjekt hos EVRY. Målet var å forbedre brukeropplevelsen på den nye payment-klienten som var under utvikling.
Arbeidet foregikk i parallelle løp mellom design og utvikling — jeg kom inn med forbedringsforslag til brukeropplevelse og design løpende, og jobbet tett med utviklingsteamet for å forme og forbedre løsningen i sluttfasen.
Ansvar for brukeropplevelsen på den nye payment-klienten. Bidro med forbedringsforslag direkte inn i pågående utvikling — en kontekst som krevde pragmatisme, rask iterasjon og tett dialog med utviklerne.
Graduate-program der en liten gruppe med tverrfaglige deltakere jobbet sammen over fire måneder med å utvikle konsepter relatert til SMB-markedet, i samarbeid med en lokal bank.
Leveransen var en presentasjon av konsepter og funn for intern ledergruppe og for kunde.
Ansvarlig for UX/UI og konseptutvikling i teamet. I tillegg til eget faglig bidrag tok jeg rollen som den som lærte bort metoder og verktøy til de andre i gruppen — brukerintervjuer, prototyping og brukertesting.
Arbeidet inkluderte business case, kartlegging av brukerbehov, personas, wireframing og low-fidelity prototype.
Frivillig arbeid, egne verktøy og prosjekter jeg har tatt på meg utenom jobb — ting som ikke alltid passer inn i en CV, men som sier mye om hvem jeg er og hva jeg er nysgjerrig på.
Bygget i Figma Make som et praktisk verktøy for UXere som jobber med design tokens i Tokens Studio. Bakgrunnen er utfordringer i Tryg med å ta imot nye token-endringer fra Guidewire-releases (Jutro design system). JSON Merger gjør det enklere å håndtere og flette disse endringene på en kontrollert måte.
Visuell identitet for et enkeltmannsforetak — Max stiller opp som medic, holder foredrag og kurs. Oppdraget besto i å lage logo, definere farger og designe en PowerPoint-mal som kan gjenbrukes på tvers av presentasjoner og materiell.
Rådgivning om visuell kommunikasjon av datafunn i rapporter — fargevalg i grafer, hvilken type grafer og utforming. Et felt der god designtenkning kan gjøre forskning mer tilgjengelig og forståelig for flere.
Si til meg hva du vil legge til.
I dette prosjektet utviklet vi konseptet for en mobilapplikasjon som skulle gjøre det enklere for hjemmebryggere å finne troverdig og oversiktlig informasjon om ulike humletyper.
Utgangspunktet var et tydelig brukerproblem: informasjon om smak, aroma og egenskaper var fragmentert, lite standardisert og vanskelig å sammenligne. Målet ble å designe en løsning som gjorde planleggingsfasen i bryggeprosessen enklere, mer effektiv og mer inspirerende — og der brukerne kunne stole på informasjonen de fant.
Arbeidet var forankret i interaksjonsdesign og en iterativ designprosess. Vi brukte kvalitative intervjuer for å undersøke behov og relevans i målgruppen, og utviklet personaer for å holde fokus på ulike brukerbehov gjennom hele prosessen.
Vi definerte funksjonelle og ikke-funksjonelle krav, og brukte use case og HTA (Hierarchical Task Analysis) for å beskrive brukerflyt og bryte ned sentrale oppgaver — slik at vi kunne forstå hvordan informasjonssøk og navigasjon burde fungere i praksis.
I designfasen laget vi low-fidelity prototyper og skisser med fokus på enkelhet, oversikt, høy kontrast, lav kognitiv belastning og minst mulig friksjon. Prototypen ble evaluert gjennom en «quick and dirty»-evaluering strukturert med DECIDE-rammeverket, som ga tidlige tilbakemeldinger på brukbarhet, attraktivitet og videre funksjonsbehov.
Evalueringen synliggjorde også forbedringsmuligheter som webtilpasning og utvidelse til flere ingredienstyper.
Intervju · Persona · Kravspesifikasjon · Funksjonelle og ikke-funksjonelle krav · Use case · HTA · Skissering · Low-fidelity prototyping · Quick and dirty-evaluering · DECIDE-rammeverket
// Bytt ut img-slot-divene med <img src="din-fil.jpg"> for å legge til bilder